产品操作维护培训
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本类课程主要是针对已经在用或将要使用艾默生动力产品的客户而设定的。其主要内容是专门介绍艾默生动力产品的安装、调试、操作、维护。
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成功培训案例分享
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1、艾默生连续7年为某省运营商客户维护人员进行分级培训:初、中级培训在当地举行,高级、专家级以及管理级培训在艾默生总部举行。 2、艾默生连续3年为某设计院客户培训:动力全系列产品技术培训、监控技术培训以及数据中心专题培训。 3、艾默生连续3年为某运营商地市公司代维人员进行培训,分两级:包括操作员级和技术员级培训,分别适用于基层代维人员和代维人员骨干。
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公共及特色类培训
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公共及特色课程类包括公共课程和特色课程两个小类。建议与其他课程配合组成培训项目,提高培训有效性: 1、公共课程类所有课程是专门针对动力专业的外延课程,适合于所有员工。可根据其工作性质需要任意选取。 2、特色类课程适用于有一定的动力系统理论基础与实践经验的人员。通过一些特殊的教学手段或者团队活动,加深参培者对动力专业的理解深度,解决一些似是而非的问题,提升培训效果。
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基础与原理类培训
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艾黙生对客户的备件供应情况、维护人力情况、维护技术水平、维护管理进行评估,将客户分成较为标准的五大类,同时提供针对性的五大类解决方案,客户可在标准服务包的基础上,进行服务子项目的加减,选择最适合、最经济的服务产品解决方案。
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建维与管理类培训
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根据通信运营商员工岗位现状与要求设计了五级培训课程: 初级培训:针对基站维护人员,掌握基站动力设备基本操作和日常维护; 中级培训:针对核心机房动力维护人员,掌握核心机房动力主设备操作与日常维护; 高级培训:针对所有骨干,掌握整个通信动力系统相关知识,能知其然也知其所以然; 专家级培训:针对技术支援队伍,能分析和评估通信动力系统,提供建设与维护咨询; 管理级培训:培养动力维护管理专家,能应用管理手段定量、科学地管理维护工作。
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专题项目类培训
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本类课程主要针对客户对特定的专题项目培训需求而设定。目前艾默生公司根据客户需求开发出五种基本类别专题项目:数据中心(IDC)专题、机房及职业安全专题、网络能源实战解决方案专题、人员评估与技能提升专题、网络能源专业技能研讨专题。专题培训不限于上述已有的五种,客户可以根据需求从现有课程中灵活挑选,组合成定制专题,如工程安装专题、割接改造专题等等。客户也可与艾默生公司探讨新的培训方式,用于员工技能提升。
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总部标准培训
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艾默生总部标准培训项目培训地点位于深圳。总部标准培训项目是专门针对艾默生产品而进行的培训,适合于艾默生产品的直接使用人员。 艾默生的每一类产品都配备一个标准培训项目。培训内容涉及该类产品的各种型号,主要讲授艾默生产品的原理、安装、调试、操作、日常维护、测试方法与故障处理。
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